Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel à Le tourisme dans les Pyrénées

Hôtel3,8216 avis
ItinéraireSite web

En bref

Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel est un hôtel situé à Le tourisme dans les Pyrénées, 17 Rue Sainte-Catherine. Ses clients lui donnent la note de 3,8 sur 5, sur 216 avis. L'établissement est joignable au 05 32 74 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.

Ce qu'il faut savoir

Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.

Photos

4 photos partagées par les clients

Adresse, téléphone et accès

Adresse17 Rue Sainte-Catherine, 31400 Toulouse
Téléphone
TypeHôtel
Note moyenne3,8 sur 5 (216 avis)

Avis clients

Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.

Guillaume Bak★☆☆☆☆août 2026

31ºC dans la chambre a 1h du matin alors que la température extérieure n'est plus que de 23ºC. Une bouilloire thermique. Impossible d'y trouver le moindre repos.

Réponse de l'établissement

Cher Guillaume, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre résidence n'est pas équipée de la climatisation mais des ventilateurs sont à disposition dans chacun de nos appartements. Sur votre demande à la réception, ouverte 24h/24, nous aurions pu vous fournir un second ventilateur. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau sur une période de l'année différente. Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Vincent van ’t Zand★★★★☆août 2026

+ Neat, clean room + Nice walk-in shower + Fairly well-equipped (albeit small) kitchen + Good location, but right on the edge of a somewhat less inviting neighbourhood + Metro station a 5-minute walk away - No air conditioning; a pedestal fan for next to the bed is available in the room, but it’s less effective and only works for one person - The bathroom door opens inwards, so you have to close it to get to the washbasin - The shower doesn’t have a thermostatic mixer tap - Relatively little space, particularly around the double bed - The kitchen is situated on one side of the corridor between the bathroom and the bedroom; not very practical for more than one person

Réponse de l'établissement

Hello Vincent, Thank you for your detailed feedback on your stay with us. We’re delighted that you appreciated the cleanliness and amenities of our apartment. Your satisfaction with the location and nearby amenities is also very important to us. We’ve taken note of your comments on areas for improvement, particularly regarding the air conditioning and the bathroom layout. Your feedback helps us better understand your expectations and continuously improve our services. We hope to welcome you back soon. Best Regards, Management of MONTEMPÔ + TOULOUSE CITE INTERNATIONALE

Karine Perrin★★★★★juillet 2026

Hotel calme, avec un bon rapport qualité prix

Réponse de l'établissement

Chère Karine, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le rapport qualité prix de notre résidence. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Evryatis★★★★★juillet 2026

Apartments propre, bien équipé, accueil aimable, et service client très cordial. Je recommande.

Réponse de l'établissement

Cher client, Un grand merci pour ce beau retour. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Annie Maurer Jeunesse★★★★☆juillet 2026

Grands logements, propres. Literie confortables. Il n'y a pas de clim et il est impossible d'ouvrir les fenêtres en grand, je ne recommande pas ce lieu en cas de grosse chaleur, mais le reste du temps c'est très bien. Le personnel à l'accueil est très aimable. Petit déjeuner correct, mais manque de fruits frais.

Réponse de l'établissement

Chère Annie Maurer, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié nos logements, le personnel à l'accueil ainsi que la literie. Nous proposons déjà des fruits frais (kiwi et orange) dans notre offre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur une autre période ! Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Benjamin RENAN★☆☆☆☆juillet 2026

L’accueil était ok, mais les chambres sont un véritable cauchemar. La première chambre était équipée d’un plancher « rafraîchissant» qui provoquait une telle condensation que le sol devenait complètement humide. Au réveil, nous avons retrouvé nos affaires trempées. Nous avons demandé à changer de chambre et avons été installés dans ce qui semblait être une meilleure chambre… sauf que la température y atteignait 35 °C, un véritable sauna. Au moins, cette fois, il n’y avait plus de condensation au sol. Le personnel semble parfaitement conscient de ces problèmes, mais donne l’impression qu’ils sont devenus la norme et qu’il n’a aucun pouvoir pour y remédier. Une expérience très décevante. Je ne recommande vraiment pas cet établissement si vous souhaitez passer un agréable séjour à Toulouse.

Réponse de l'établissement

Cher Benjamin, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience. Notre résidence n'est pas équipée de climatisation, tous nos appartements sont munis d'un ventilateur. Certaines de nos chambres ont un plancher rafraichissant. Ce dernier peut se régler via la thermostat accroché au mur. Cette information est bien précisé sur tous nos sites de réservation. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir sur une autre période. Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Fernando S★★★☆☆juillet 2026

A estas alturas no es presentable que carezca de aire acondicionado

Réponse de l'établissement

Estimado Fernand, Le agradecemos su comentario sobre la falta de aire acondicionado. Tendremos en cuenta sus observaciones para mejorar continuamente nuestro servicio. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo próximamente. Atentamente, La dirección de MONTEMPÔ + TOULOUSE CITE INTERNATIONALE

jon imanol garcia★★☆☆☆juillet 2026

Sin aire acondicionado, un infierno . Las habitaciones y baños limpios no estaban. Mala opción para ventilar con las ventanas.de 6 que hay solo 3 se pueden abatir . Nosotros tenemos que revisar que esté lo anotado de menaje y demás en nuestro caso faltaban gran cantidad de lo anotado eso sí bien de prisa tienen al pasar por recepción para pedír una tarjeta como garantía

Réponse de l'établissement

Estimado Jon Imanol García, Le agradecemos su comentario tan detallado. Entendemos sus inquietudes respecto a la comodidad y la limpieza de las habitaciones. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos permite mejorar continuamente nuestros servicios. Tomamos nota de sus comentarios sobre la ventilación y el estado de las habitaciones. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo próximamente. Atentamente, La dirección de MONTEMPÔ + TOULOUSE CITE INTERNATIONALE

CLAIRE GULGILMINOTTI★★★★★juillet 2026

Très satisfait du rapport qualité prix et de l’emplacement

Réponse de l'établissement

Chère Claire, Merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Marie-Gaëlle FILO★★★☆☆juillet 2026

Appartement bien situé, avec un accès rapide au centre-ville et de nombreux commerces et restaurants à proximité. Le rapport qualité-prix est intéressant. En revanche, l'accueil nous a paru assez froid. L'accès à l'appartement depuis le parking est également peu pratique avec des valises ou pour des personnes âgées, car il a fallut traverser une longue cour sous un soleil de plomb (canicule). Par fortes chaleurs, le logement devient difficile à vivre : plusieurs fenêtres ne s'ouvrent que partiellement et, malgré des ventilateurs efficaces dans les chambres, il en manquerait un dans le séjour et un dans la cuisine. Une climatisation serait un vrai plus. Enfin, la propreté était correcte dans l'ensemble, même si un peu de poussière était présente sous les lits.

Réponse de l'établissement

Chère Marie Gaelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre résidence et les commodités à proximité. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix est également très importante pour nous. Nous prenons note de vos remarques sur l'accueil et l'accès à l'appartement, ainsi que sur la gestion de la chaleur. Nous comprenons que ces aspects peuvent influencer votre confort et nous les prendrons en compte pour améliorer votre future expérience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Culic Mugurel★★★★☆juillet 2026

Păcat că nu are are condiționat.Dar este curat.

Réponse de l'établissement

Dear Culic, Thank you for your comment. We hope to welcome you again ! Best regards, The Management Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Mustta Babikir Malharunmi★★★☆☆juillet 2026

Rooms facing north can become very hot during the summer, as there is no air conditioning. Breakfast is continental, so it's best to keep your expectations in line with that offering. If you plan to stay for a week or longer, consider requesting extra towels from reception. Rooms located near the exit doors may experience weaker Wi‑Fi signals. The west-facing gate typically closes around 9:00 PM; after that, you will need to enter through the south-facing gate next to the restaurant "La Compagnie" and the student dormitory. There are also many Airbnb options in the surrounding area, which may be a smarter choice if you're able to book one—especially if you're on a business trip, as they can offer more space, comfort, and flexibility for longer stays.

Réponse de l'établissement

Dear Mustta, Thank you for your comment. Best regards, The Management Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Raquel Perez Marfil★★★☆☆juin 2026

El apartamento en general está bastante bien. Pero lo que no veo bien es que en verano no tengan aire acondicionado he estado este fin de semana y eso era un horno nos fuimos a quejar a recepción y nos dijeron que el aire estaba bloqueado en verano y sólo funcionaba en invierno en modo calor. Creo que en estas condiciones de calor es inhumano que el apartahotel no esté con aire acondicionado. Hemos pasado muchísima calor y para colmo la mitad de las ventanas no se podían abrir eran fijas otro inconveniente más. Por lo demás el apartamento está bastante bien equipado tema habitación. Vuelvo a recalcar que sin aire acondicionado no se puede estar. Espero que lo valoren y para un futuro mejoren las instalaciones. Contestando a su respuesta que hay ventiladores si es cierto. Pero no refrigera…

Réponse de l'établissement

Estimada Raquel, Le agradecemos su comentario. Efectivamente, nuestro complejo residencial no dispone de aire acondicionado. Ponemos a su disposición ventiladores en todos nuestros apartamentos. Esta información se indica claramente en todas las plataformas de reserva. Saludos, La direccion Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Stéphanie Chasteloux★★★★☆juin 2026

Très correct pour le prix

Réponse de l'établissement

Chère Stephanie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

sylvie mollard★★★★☆juin 2026

Bon séjour. Accueil très correct. Petit bémole, les services d'entretien des espaces verts qui commencent le travail dès 7h30 sous les fenêtres des résidents ! C'est quand même un hôtel, est bien que la chaleur soit très forte, il faut nous respecter. Les "travailleurs" sont très bien équipés de protections audititves, mais pas nous, qui faute de climatisation dormons les fenêtres ouvertes... Il leur aurait peut-être suffit de commencer par un autre lieu !

Réponse de l'établissement

Bonjour sylvie mollard Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant les services d'entretien des espaces verts. Nous comprenons l'importance de respecter le repos de nos résidents, surtout en période de forte chaleur. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe pour améliorer votre confort futur. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La Direction de MONTEMPÔ + TOULOUSE CITE INTERNATIONALE

I CG★★★☆☆juin 2026

I have mixed feelings about this hotel. It could be good for spring or autumn, but certainly it's not the best for summer, because it doesn't have air conditioning. They told me it was stated in their website, but it must be certainly in very small font. I traveled with my baby, and I had to bring my own crib, because they don't provide. But at least, that was more clearly indicates in their page, and I could anticipate. But for the heat, with 40 °C outside, we had to sleep with the window open (good nobody entered, cos it was at the street level). The breakfast was kind of poor, but at least there was breakfast. My room though was quite big, cos I selected so, as I had to install the crib and a mat for the baby to play. The restroom was also big and nice. The hotel is indeed a student re…

Réponse de l'établissement

Dear ICG, Thank you for your comment. Our residence is not equipped with air conditioning, and this is clearly stated on all our booking sites. Upon your arrival, our staff provided you with a second fan for your comfort and that of your baby. We’re surprised by your feedback regarding the crib, as we provide them upon request. Furthermore, none of our rooms face the street—we’re located in the middle of a property surrounded by trees. We hope to have the chance to welcome you back. Best regards, The Management Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Kenzy Silva Barbosa★★☆☆☆juin 2026

Il trop chaud en pleine canicule a éviter on nous a pas prévenue à l'accueil qu'il n'y avait pas de clim et les ventilateurs noir ne font pas beaucoup de vent dans l'appartement il fait 31° sinon l'appartement est bien.franchement rajouter une clim c'est pas normal

Réponse de l'établissement

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement notre résidence n'est pas équipée de la climatisation. Nous sommes désolés si les ventilateurs n'ont pas été suffisants. Cette information est présente à la réception est également sur tous les sites de réservations. Nous prenons note de votre suggestion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

LaKelyn★★★★★juin 2026

Estuve una noche y el apartamento estupendo. Ubicación buena, cerca del centro. La atención buena, pero te solicitan una fianza, por si hiciese algún destrozo en él, aunque ellos no verifican que todo esté completo y correcto. Verifico que esté todo correcto y.... Hay cosas que faltan y otras, están rotas. Se lo comunico y no tenían ni idea, pero ellos ya te han pedido la fianza. No aíre acondicionado , pero no es necesario. No obstante tienen pingüino de aire. El 20/06/2026 no fue necesario. Lo recomiendo.

Réponse de l'établissement

Estimada Lakelyn, Muchas gracias por su comentario. Esperamos recibirle de nuevo ! Saludos, La direccion Montempô+ Toulouse Cité Internationale

Arnaud Catinot★★★★☆juin 2026

Bon hôtel pour des séjours courts attention pas de climatisation dans les chambres.

Réponse de l'établissement

Cher Arnaud, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

dr.latifa katrou★☆☆☆☆juin 2026

Très mauvaise expérience. Booking m’a informée que ma réservation était annulée en raison d’un problème de carte bancaire. J’ai reçu un e-mail officiel indiquant que la réservation était annulée, que je n’avais rien à faire et que les frais d’annulation étaient de 0 €. Malgré cela, l’hôtel a facturé l’intégralité du séjour sous prétexte d’un “no-show”. J’ai fourni les preuves de l’annulation et demandé un remboursement, mais celui-ci m’a été refusé. Je considère cette situation comme une arnaque et profondément injuste et contraire à ce qu’un client est en droit d’attendre lorsqu’une réservation est officiellement annulée. Vous pouvez vérifier sur les screen shot ci partagé la référence de la réservation annulé, les dates et surtout la mention de booking que c’est sans frais ( le 21 Mai)…

Réponse de l'établissement

Chère cliente, Vous avez fait 4 réservations chez nous avec 2 dates différentes. Les séjours pour juin ont été annulés car votre carte bancaire n'était pas valide pour la garantie bancaire. Nous vous l'avons déjà expliqué plusieurs fois. Pour la réservation du moi de mai, vous ne vous êtes pas présenté de ce fait conformément aux conditions de réservation et d'annulation sur booking.com, nous avons débité l'intégralité du séjour. Ceci n'est pas une arnaque mais une norme dans tous les hôtels. Nous vous conseillons pour toutes futures réservations dans un hôtel sur booking.com de bien prendre connaissance des conditions de réservation et d'annulation. Cordialement, La direction Montempô+ Toulouse Cité Internationale

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Questions fréquentes

Où se trouve Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel ?

Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel se trouve 17 Rue Sainte-Catherine, 31400 Toulouse à Le tourisme dans les Pyrénées.

Comment contacter Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel ?

Par téléphone au 05 32 74 •• ••, ou via son site web officiel.

Quelle note les clients donnent-ils à Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel ?

Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel obtient 3,8 sur 5, calculé sur 216 avis clients.

Que faire si une information sur Montempo + Toulouse Cité Internationale - Appart Hôtel est fausse ?

Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.

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