Hôtel Ours Blanc Centre à Le tourisme dans les Pyrénées

Un havre de paix où on est reçu comme des rois .. l’accueil chaleureux et le service client au petits soins du staff et en particulier Djamel a rendu mon séjour encore meilleur .. Rapport qualité prix rien à dire Je reviendrais .. et pas seul .. Merci l’Ours Blanc C’était top

Hotel à fuir, chambre minuscule et bruyante, et en cadeau 🎁 je me suis retrouvée avec des punaises de lit dans ma valise, merci du cadeau !

Hotel sconsigliato. Hall inesistente Camere piccole con moquette sporca Non hanno rifatto le camere Con grossi disagi

Hotel staff are fantastic especially Camille and LAURENT

Déçue car même si l'hôtel refait sa façade, rien n'empêche de nettoyer son entrée couverte de crottes de pigeons, non nettoyées sur les 2 jours que j'ai fréquenté cette entrée. Ça donne d'emblée une mauvaise image. Pour finir l'état déplorable de la moquette de la chambre. Pour 80e à Toulouse j'ai souvent eu mieux et propre. Dernière chose je n'ai été avertie des travaux que le jour de mon arrivée et non à la réservation....Pas très correct toutes les fenêtres étant obstruée par l'échafaudage. Désolée mais il fallait que je le dise.

L’emplacement est et restera le seul avantage de cet hôtel. Mais honnêtement, pour le prix d’une seule nuit dans une chambre aussi affreuse, j’aurais pu trouver un Airbnb pour moitié moins cher et 2 fois plus propre.

Arrivée tardive un jour férié, avec un bébé et un chien. Yves (nuit) et Léonie (matin) nous ont reçus avec gentillesse et douceur. Les lits étaient confortables et propres. Nous avons bien dormi. Le petit-déjeuner était très bon (jus Alain Milliat, café à discrétion et thé Pukka). Merci pour votre accueil 🙏

J’ai passé une nuit dans cet hôtel. Odeur de peinture insoutenable dans la chambre. Je déconseille vivement ! A fuir.

Très Mauvaise expérience, fuyez !!! 🏃🏃‍♀️🏃‍♂️🏇

Chambre vétuste et sale! Je suis vraiment déçu. Personnel aimable. Rapport qualité prix très mauvais. À éviter ou vraiment en dernier option.

Hôtel très bien situé et personnel d’accueil agréable mais l’ensemble n’est pas au niveau d’un 3 étoiles. Les chambres sont petites et très sommaires (seulement 2 prises, aucune décoration, ambiance assez austère, salle de bain minuscule). La literie est confortable, mais l’insonorisation laisse à désirer : le jeudi soir, de la musique jusqu’à environ 2h du matin avec les vitres qui vibraient. La climatisation est également très bruyante. Petit-déjeuner correct mais avec un choix limité. Changement de nom et rénovation prévu pour 2026.

L'accueil est ouvert 24h/ 24 ce qui est pratique pour récupérer les clefs le premier soir. Merci pour l'accueil chaleureux et courtois.

Un staff absolument adorable, des chambres pratiques pour un séjour. Petit déj super. Je n'ai rien à redire à part que c'était une très bonne expérience.

Chambre très vétuste et pas forcément très propre, notamment la moquette. La literie était cependant nickel. On a entendu de la musique jusque deux heures du matin. Il est par contre très bien situé dans le centre.

bouiboui ;cher vétuste des pompe a chaleurs qui tourne toute la nuit pas très propre bruyant ( absolument pas a la hauteur de la prestation avancé nous ne retournerons pas

The rooms and the hotel overall do not match the photos shown online. The property feels very old and does not meet hygiene standards. Additionally, part of the staff was unfriendly.

We had a rather disappointing stay at this hotel. The rooms are extremely small and feel cramped, with worn‑out furniture that looks tired and in need of replacement. The bathroom was visibly dirty, with mold appearing in several spots, which made it unpleasant to use. The air conditioning unit was very old, visibly dirty, and seemed outdated, adding to the overall impression of neglect. On the positive side, the hotel is very centrally located, which is convenient for exploring the city, and the breakfast was actually quite nice and offered a good selection. However, given the poor condition of the rooms, the cleanliness issues, and the outdated facilities, we cannot recommend this hotel despite its good location and decent breakfast.

Hôtel très bien placé, chambres refaites avec un goût vraiment parfait. Moquette léopard très, très jolie. Chambre très jolie et agréable. Le personnel vraiment sympa. Je recommande fortement

hôtel a fuir. des notre arriver personne a la réception pour nous accueillir obliger d'attendre 5 minutes pour avoir quelle qu'un ensuite on nous donne la clé de la chambre réserver, quel surprise quand on ouvre la porte et que l'on voit draps et serviette par terre, la chambre n'a pas étais préparé pour notre arrivé. on retourne a l'accueil la on aperçois au coin détente des tracé de café au sol on se dit que "ces mal entretenue quand même". l'hôtesse nous donne une autre clé de chambre et s'excuse. nous allons a la nouvelle chambre est la tache sur le sol, tache au rideaux, un tableau au dessue de la tête de lit qui tien on ne sait comment, une salle de bain dans un état l'amentale avec un trace d'auréole noir dans la baignoire. on décide de partir de cette hôtel et de demander un rembo…

Christopher s’est très bien occupé de nous. Il a été très attentif et s’est assuré que notre séjour soit impeccable. Si nous revenons dans cet hôtel, ce sera sans aucun doute grâce à lui.