Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole à Le tourisme dans les Pyrénées

Hôtel4,31 240 avis
ItinéraireSite web

En bref

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole est un hôtel situé à Le tourisme dans les Pyrénées, 7 Rue Labeda. Ses clients lui donnent la note de 4,3 sur 5, sur 1 240 avis. L'établissement est joignable au 05 34 45 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.

Ce qu'il faut savoir

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.

Photos

6 photos partagées par les clients

Adresse, téléphone et accès

Adresse7 Rue Labeda, 31000 Toulouse
Téléphone
TypeHôtel
Note moyenne4,3 sur 5 (1 240 avis)

Avis clients

Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.

Sara Butler★★★★★août 2026

What a lovely stay we had here. Our room was spotlessly clean and quiet, with wonderful air conditioning. Breakfast was a joy - a lovely outdoor terrace in the cool, for the most part (it had rained overnight on our last morning and so was too wet to sit outside). The food is plentiful (self serve), and good quality. Lots of choice and also gluten free options - they cooked little loaves for my partner every morning. The staff are just lovely. The location is wonderful - - a short walk to everywhere with good restaurants and a beautiful garden in Place Wilson to enjoy. We had no problems organising a taxi to drop us and collect us from just outside. It is reasonably priced and I would stay there again. Many thanks!

Avis DE★☆☆☆☆août 2026

Dear MERCURE MANAGEMENT, I am here to provide you a feedback regarding your "convenience products". For the first time in the history of ACCOR HOTELS AND MERCURE, the management is incapable of providing a small amount of body moisturiser. I checked in at your Mercure Hotel Place Wilson, by my company at 10pm. Unfortunately, I needed a small quantity of lotion for my skin as it has been very itchy and dry. The shops were closed to buy any alternative. Unfortunately, despite begging for a moisturiser for even a small quantity, I was being deprived! The lady working at the reception at 10pm was very rude, and do not want to help. I even asked to pay but disappointment. I WAS NOT EVEN ASKING FOR AN EXPENSIVE PRODUCT, a normal no brand moisturiser would probably satisfy for a night. I called…

Réponse de l'établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay at Mercure Hotel Place Wilson. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you experienced with our amenities and the service provided by our staff. We understand how important it is to provide essential toiletries to our guests, as mentioned in our room directory we do propose amenities upon request that is why we did provide you with a small sample of body lotion. We deeply regret that despite the efforts of our team to satisfy you by providing you with a sample of cream, even though this type of product is not one of the welcome products we do usually offer, you were not satisfied. For your information, the standard room booked by your company does not include body lotio…

lt loup★★★★★août 2026

Hotel bien situé, chambre propre et bien équipée Prix correct

Eric Roby★★★★★août 2026

Très bon séjour, hôtel à 5mn à pied de la place du Capitole et des principaux commerces et restaurants

M. Vg★★★★★août 2026

J'ai passé un excellent séjour ! Je souhaite avant tout remercier Madame Clémence Entrena avec qui la communication a été parfaite. Disponible pour répondre efficacement à nos demandes, très réactive, bienveillante, avec une belle joie de vivre et sympathique, elle a su rendre cet accueil encore meilleur. Concernant l'hôtel, l'emplacement est idéal. Le brunch démontre une excellente maîtrise culinaire ainsi qu'un large choix de produits de qualité. Notre chambre, côté cour, était bien équipée avec un lit confortable, et nous a permis de profiter d'un calme absolu. Il s'agit d'un sans-faute, que je souhaite souligner car il est rare maintenant de pouvoir bénéficier de telles prestations dans des hôtels.

Stephen Winters★★★★☆août 2026

A good experience at this hotel! The memory foam pillows are an excellent choice… slept great and the room was clean

Dylan Da Costa★★★★★août 2026

Cet hôtel est parfaitement bien situé en pleins centre de toulouse de plus l’accueil des équipes a était parfait de mon arrivé jusqu’à mon départ. Mention spéciale pour Clémence pour sa gentillesse et son accompagnement

Elisa Laborie★★★★★août 2026

On a vraiment passé un super séjour ! La chambre était vraiment très propre, rien à redire sur la propreté, tout était impeccable à notre arrivée et pendant le séjour. Le personnel était adorable, très accueillant et toujours agréable. Le petit-déjeuner était également très complet, avec pas mal de choix. Et surtout, l’emplacement est vraiment parfait pour visiter Toulouse : à seulement 5 minutes à pied du Capitole. Franchement, on a été très contents de notre séjour, je recommande vraiment!!😊😊

Mica MICA★★★☆☆août 2026

Hôtel propre , calme et bien situé. À l’arrivée il est demandé une empreinte cb du prix de la chambre + 2x20€. En tant que client Accor avec carte et enregistrement par l’application avec tous les codes, c’est lourd. Le tôlier ne doit pas oublier de l’annuler et moi de le vérifier et ça dure quelquefois des semaines. Odeur de ca.. dans la chambre, mais dans d’autres également au vu d’autres plaintes de clients. Chambre équipée bizarrement avec du mobilier plus camping car que hôtel 4 étoiles… bar sans bar, pas lounge du tout. Pas de barman, mais une personne parlant difficilement français et sans doute stagiaire ? Salle de bain minimaliste. Pas de bouteille d’eau dans la chambre mais une carafe vide qu’il faut remplir au 1er étage, ou à l’accueil ( pas pratique quand on est au 4ème et nu)…

samir renai★★★★★août 2026

Hôtel parfaitement situé, bel accueil, prestation conforme Mercure

herve francois★★★☆☆août 2026

Suis allé prendre un verre au rooftop. Bof, service pas terrible et emplacement trop serré, et piscine trop petite aussi

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Notre établissement ne possède ni de rooftop ni de piscine. Il y a du avoir une confusion avec un autre Mercure de Toulouse. Cet avis ne nous est pas concerné. Merci par avance.

Liger Karine★★★★☆août 2026

Sympathique accueil de tout le personnel nous avons eu contact avec Mégane, Clémence et un monsieur au service restauration très agréable et à l’accueil pareil très agréable. Petit bémol la Clim au dernier étage a eu du mal à fournir du frais mais changement de chambre au 2 eme ce qui était beaucoup mieux. Attention le parking est très étroit venir avec une petite voiture est idéal.

Amandine Griffon★★★★★août 2026

L’equipe est chaleureuse et accueillante, ce qui fait toute la différence.

Maria Roos★★★★★août 2026

Mooie plek in het centrum van Toulouse . Parkeergelegenheid

Ethan FLEURY★★★★★août 2026

Hôtel super, de l'équipe réception aux personnels de chambre, très accueillant et souriant, situé à côté du Capitole c'est assez pratique pour se déplacer en centre ville sans avoir à utiliser les transports pour pouvoir visiter la ville Chambre très propre et soigné, hélas la clim commence à fatiguer.. et le ravitaillement du mini-bar chaque jour sur les chambres privilège est un +

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur Fleury, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ailliez apprécié votre séjour et que la situation de l'hôtel ai contribué à le rendre agréable. Toute l'équipe vous remercie pour vos commentaires positif au sujet du personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour au coeur de la ville rose. Sarah CORNUT La réception MERCURE TOULOUSE WILSON CAPITOLE

Paul Verheye★★★★☆août 2026

C'était parfait

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur Verheye, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe est ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous accueillir prochainement pour renouveler ce séjour toulousain. Sarah CORNUT La réception MERCURE TOULOUSE WILSON CAPITOLE

Beatriz Gomez gomez★★★★★août 2026

Un millón de gracias !!! Ha sido una estancia increíble. Maravilloso hotel, maravilloso equipo Hasta pronto!!

Réponse de l'établissement

Estimada señora Gómez: Su comentario nos llega al corazón. Nos alegra haberle dejado un recuerdo tan bonito y esperamos volver a verla en nuestro establecimiento de Toulouse. Atentamente, Sarah CORNUT Recepción MERCURE TOULOUSE WILSON CAPITOLE

Sendero de Traición Runner★★★★★août 2026

Muy cómodos en una estancia de seis noches. Gracias a Andrea por ayudarnos en todo. También, duda resuelta; entran y salen coches grandes. A un paso de restaurantes y transporte, y del centro de la ciudad. Volveremos!

Réponse de l'établissement

Estimados señores Sendero de Traición Runner, Nos alegra que su larga estancia en nuestro establecimiento haya sido todo un éxito para ustedes. Todo el equipo agradece su comentario sobre nuestro aparcamiento, del que tanto se habla... :) Estamos deseando volver a veros en nuestro establecimiento para una próxima estancia. Atentamente, Sarah CORNUT Recepción MERCURE TOULOUSE WISLON CAPITOLE

Laurine Hérin★★★★☆août 2026

Un lieu très agréable avec un haut standing. Proche de tous les commerces et des commodités et même assez proche de la gare routière Toulouse Matabiau.

Réponse de l'établissement

Chère Madame Herin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre premier séjour dans un hôtel Mercure vous a conquise ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sarah CORNUT La réception MERCURE TOULOUSE WILSON CAPITOLE

Sabrina So★★★★★août 2026

Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme. Une mention toute particulière à Andreia, qui a su rendre notre séjour encore plus agréable grâce à sa gentillesse et son attention

Réponse de l'établissement

Chère Madame So, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de dire à Andreia à quel point elle a contribué à votre bien être durant ce séjour. Toute l'équipe recoit avec plaisir vos compliments et espère vous accueillir prochainement pour de nouveaux bons moments ! Bien à vous, Sarah CORNUT La réception MERCURE TOULOUSE WILSON CAPITOLE

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Questions fréquentes

Où se trouve Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole ?

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole se trouve 7 Rue Labeda, 31000 Toulouse à Le tourisme dans les Pyrénées.

Comment contacter Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole ?

Par téléphone au 05 34 45 •• ••, ou via son site web officiel.

Quelle note les clients donnent-ils à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole ?

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole obtient 4,3 sur 5, calculé sur 1 240 avis clients.

Que faire si une information sur Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole est fausse ?

Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.

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