Hotel Les Capitouls Toulouse Centre - Handwritten Collection à Le tourisme dans les Pyrénées

Hôtel très sympa, en plein centre ville avec un accueil très chaleureux et sympathique. Le réceptionniste qui nous a accueilli nous a mis à l'aise, avec le sourire. Nous avons beaucoup apprécié notre petit séjour dans cet hôtel.

El hotel es muy bueno. El único inconveniente es que si coges una habitación doble standard te puede tocar vistas a un patio. Nos cambiaron la habitación por un coste adicional pequeño y la habitación estaba muy bien. El personal muy amable. El hotel está decorado con mucho gusto. Muy recomendable

Estuvimos alojados un total de 5 días. El personal siempre fue amable y atento, resolviendonos todas las dudas y problemas. El hotel es pequeño pero es muy coqueto. La habitación está muy limpia, pero un gran problema es que es muy pequeña (estuvimos en habitación triple). El armario era casi inexistente y apenas había sitio para pasar. Un punto a favor es que siempre nos reponían todos los cafés. Esta muy cerca de todos los sitios de interés

Tout était parfait. Chambre spacieuse, propre et climatisée avec une température à 23°C (c'était l'idéal).La décoration est très moderne. Nous avions demandé un lit bébé un peu tardivement et ils ont su répondre à notre demande. L'emplacement est super, parking sous terrain Indigo et metro dans la même rue, Le petit déjeuner est très bon avec un petit choix pour les sans gluten. Equipe souriante et à l'écoute, nous avons eu des conseils pour les visites et balades à faire avec notre petit garçon, merci encore à Benjamin 😊

Nous avons passé un agréable moment, une équipe au petit soin.

Ottimo hotel nel centro di Toulouse, tra l’altro situato proprio accanto al meeting point di molte delle escursioni guidate in pullmann… accanto c’è anche un parcheggio a pagamento; le camere, finemente arredate, sono ampie, accoglienti e pulitissime così come tutti gli interni dell’hotel, molto vario il buffet di colazione e con ottima scelta di pietanze di qualità; lo staff di reception molto gentile, efficiente e professionale, ottimo anche il rapporto qualità/prezzo! Hotel decisamente consigliato per visitare Tolosa!

Excelente ubicación, personal muy atento y muy bien presentado El hotel está muy bien decorado, desayuno excelente Única recomendación, incrementar la capacidad del aire acondicionado en las habitaciones

Plats et boissons : Le petit dejeneur est tres bon y varié. Le personal est discret e amiable.

Très belle expérience. Avenue Jean Jaurès avec l'accès aux deux lignes de metro ainsi qu'au bus. A proximité du centre de toulouse, de la Garonne et de la Gare. L'hôtel est aussi très propre et de bonne qualité. De plus le personnel est très cool ! Je recommande l'endroit.

Hôtel bien placé, joli et confortable. Le service laisse toutefois à désirer pour un 4 étoiles. Nous avions réservé 2 chambres doubles et avons eu 2 twin. Pas d’explications reçues de la part du réceptionniste. Pas d’informations reçues au sujet du parking. En boisson d’accueil nous a été servi un vin blanc avec marqué sur la bouteille « 10/07 », sachant que nous étions le 31/07 je me suis dit que ça ne pouvait pas être la date d’ouverture de la bouteille. Au final, vu le goût du vin, il avait en effet sûrement été ouvert 20 jours avant…imbuvable. Le petit déjeuner est bien, mais ne vaut pas les 24€ demandés.

Very friendly and helpful staff, very good breakfast, close to the Train station but also close to the city centre. :)

Zentrale Lage, sehr nettes Personal, sehr gutes Frühstück. Ideal um Toulouse kennenzulernen. Die Innenstadt und sämtliche Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuss erreichbar. Parken in öffentlichem Parkhaus problemlos möglich. Mit indigo app ca. 10% Ersparnis in Parkhaus.

Super séjour Personnel très sympathique Hôtel très bien placé décoration avec de belles pierres Je recommande et merci pour tout encore 🎁

Nous avons passé 2 nuits avec mon conjoint dans cet hotel, idéalement placé pour visiter le centre ville à pied. Rien à dire sur L'équipe qui est au petit soin, chaleureuse et souriante, de la réception au service petit dejeuner c'est un sans faute ! Les chambres sont propre et la literie est incroyable ! Merci

bel emplacement avec un parking à proximité les chambres sont grandes et au calme. le petit déjeuner est top

très bon séjour !

Poca attenzione ai dettagli per un 4 stelle. mi sono trovata con il cesso in camera al modico prezzo di 150€ a notte (colazione esclusa). Colazione buona ma direi non ci tornerei.

Absolutely terrible experience from start to finish. The management was rude, arrogant, dismissive, and completely unprofessional. We accidentally booked the wrong hotel in the wrong area and contacted them immediately, but instead of trying to help, they kept us going back and forth for over a week before finally refusing any refund. We never even stayed at the hotel, yet they kept the full amount without showing any empathy or willingness to resolve the issue. This was one of the worst customer service experiences I’ve ever had. Avoid this hotel if you value honesty, professionalism, and decent customer service.

L'hotel è piccolino e gli spazi comuni sono angusti, alcune camere sono molto complesse da raggiungere, ad esempio bisogna prendere ascellare più diversi tratti di scale. Non adatto a persone con mobilità ridotta. E' ben curato e ha un arredamento moderno e pulito. Aveva una camera superior che era effettivamente molto ampia. La colazione è estremamente costosa per quello che offre, non c'è poi così tanta varietà e qualità mediocre. Consiglierei di non pagare la colazione in hotel e piuttosto uscire. La sala fitness è molto piccola e con minimi servizi, ma almeno c'è.

a hotel and chain that takes pleasure in having their customers being unhappy. after long back and forth, their response to me was “We are pleased to inform you that the hotel didn't approve your request to cancelling the reservation.” “pleased”. and that’s for a member customer. and that’s after explaining the situation. i travelled 50 countries, and been to 100 of hotels, this is the first ever to reject a refund.