Hôtel Le Grand Balcon est un hôtel situé à Le tourisme dans les Pyrénées, 8-10 Rue Jean-Antoine Romiguières. Ses clients lui donnent la note de 4,2 sur 5, sur 350 avis. L'établissement est joignable au 05 34 25 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Hôtel Le Grand Balcon est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Photos
6 photos partagées par les clients
Adresse, téléphone et accès
Adresse8-10 Rue Jean-Antoine Romiguières, 31000 Toulouse
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Kat MG★☆☆☆☆septembre 2026
Worst experience in an 4 stars hotel.. so many issues, nothing went right, and we were very excited to stay there.. the carpet in the hallway to the bedroom was so dirty.. broken shelves in the closet in the bedroom, held by scotch tapes, that was going to fall any minute.. no shampoo in the bottle in the shower, and barely enough soap for the both of us ( 1 bottle out of 3 were filled) The CMV is the shower was full of DUST and MOLD.. so disgusting!! We decided not to change the room because it was really late and didn't want to bother but when we spoke w the manager in the morning, they apologised and that was it. So disappointed by the whole experience . Awful service!
Pablo Hernangómez★★★★★août 2026
Hotel ubicado en el mismo centro, el acceso en coche un poco complicado ya que la calle es también peatonal, existe un acuerdo con el Parking Capitol que reduce a la mitad el precio diario del parking. La habitación un poco pequeña pero perfecta, el desayuno de 10 con bollería y fiambres de calidad con maquina de zumo de naranja natural. Además tienen el detalle de tener un dulce junto al agua de cortesía situado en el bar. Muy Recomendable.
Réponse de l'établissement
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra ubicación central, de la calidad de nuestro desayuno y de los pequeños detalles como el dulce de cortesía. Tomamos nota de sus indicaciones sobre el acceso en coche y nos complace que la tarifa reducida en el Parking Capitol le haya resultado conveniente. Esperamos recibirle de nuevo en Toulouse. Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Lizzie Berkani★☆☆☆☆août 2026
Chambre 321 du 24/08 au 26/08. L’expérience sur place a été très agréable. Néanmoins, j’ai eu le malheur d’oublier une paire de boucles d’oreilles dans ma chambre et ai ainsi appelé à plusieurs reprises l’hôtel qui ne semble pas pressé de me les restituer. Ils ne daignent même pas vérifier la chambre. Mon agacement n’a rien de personnel, je ne peux simplement pas me satisfaire d’une telle situation compte tenu du prétendu standing de l’hôtel.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en chambre 321 s'est révélé très agréable. Concernant vos boucles d'oreilles, nous sommes navrés de votre déception. Nous tenons toutefois à vous assurer que nos équipes ont vérifié la chambre à plusieurs reprises, tant pendant vos appels que par la suite et le lendemain encore. Malheureusement, malgré nos recherches attentives, l'objet n'a pas pu être retrouvé. Nous espérons néanmoins que vous garderez un excellent souvenir global de votre passage parmi nous. Cordialement, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Albertus★★★★★août 2026
Siam stati in quest’hotel a ferragosto del 2026; la posizione è ottima, il personale gentile ed efficiente; la camera (una suite) molto comoda. Macchina del caffè, acqua e diverse amenità presenti. Ottima ed abbastanza varia la colazione. Da tornarci.
Réponse de l'établissement
Caro Ospite, Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per questa splendida recensione a 5 stelle! Siamo felici che abbiate trascorso un soggiorno così piacevole durante il weekend di Ferragosto. Sapere che ha apprezzato la posizione della struttura, il comfort della suite con i suoi servizi, oltre alla varietà della nostra colazione, è per noi motivo di grande soddisfazione. Tutto il nostro staff la ringrazia sinceramente per le belle parole sulla loro gentilezza ed efficienza: rendere ogni soggiorno unico e rilassante è da sempre la nostra priorità. Saremo davvero felicissimi di poterla accogliere nuovamente per un'altra vacanza all'insegna del lusso e della tranquillità. Cordiali saluti, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Direttrice Generale presso Le Grand Balcon.
Claire Crisp-Marion★★★★★août 2026
Absolutely loved it! We stayed in August. Location is amazing! right in the center of Toulouse yet it is so noise proof we could not hear the street at all! The bed was super comfy, the bathroom was perfect and their breakfast was absolutely perfection! a very well curated amount of different options without having an enormous quantity of food which you know would end up in the bin! and the staff were very friendly and helpful! would recommend and happily stay there again!
Réponse de l'établissement
Dear Claire Crisp-Marion, Thank you so much for this wonderful review ! We are delighted to hear that you had such a lovely stay with us and that you enjoyed our central location, the comfort of your room, and our breakfast selection. We are especially pleased that you appreciated the care we put into selecting a varied and high-quality breakfast while keeping it thoughtful and responsible. Your kind words about our team are also greatly appreciated and will be shared with everyone. It was a real pleasure to welcome you, and we would be delighted to have you stay with us again on your next visit to Toulouse ! Best Regards, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, General Manager at Le Grand Balcon
Tony Juurinen★★★★★août 2026
Nice basic hotel, and good locations.
Réponse de l'établissement
Dear Mr. Juurinen, Thank you so much for taking the time to share your feedback. We are delighted that you enjoyed our convenient location and found the hotel to be a quiet place to stay. We hope to welcome you back again soon. Best Regards, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, General Manager of the Grand Balcon
Thien Lan Weber★★★★★août 2026
Super rapport qualité prix avec une chambre moderne et climatisée, un buffet petit déjeuner hyper complet, un demi tarif sur le parking sous la place du Capitole et une boisson offert pour moins de €100 la nuit? Le petit plus: le lobby agréable avec bonbonne de the glacé et eau citronné avec mini viennoiseries et délicieux cake au citron.
Réponse de l'établissement
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce superbe commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, la formule petit-déjeuner ainsi que nos petites attentions au lobby (le cake au citron fait toujours son petit effet). C'est un réel plaisir d'offrir une belle expérience à nos clients au cœur de Toulouse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Le Grand Balcon ! Bien cordialement, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon.
יוסי סגל★★★★★août 2026
היגענו למלון באקראי וחיפשנו חדר פגשנו את ולנטיין איש הקבלה!! הוא ישר אירגן לנו חדר מדהים רצינו להודות לו על השרות המדהים שהוא נותן ללקוחות!! המלון ממש מומלץ שקט מרכזי נקי ומדהים!!!!! נותנים להם 10 כוכבים!!!!!
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis ravi d'avoir pu vous accueillir et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos attentes. Les échanges avec vous ont été très appréciés par toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Le Grand Balcon lors d'un prochain séjour à Toulouse. Valentin, Chef de Réception - Hôtel Le Grand Balcon
Laurene Drt★★★★★août 2026
Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel et nous le recommandons sans hésitation. Les chambres étaient spacieuses, très confortables et parfaitement adaptées à un séjour avec de jeunes enfants. Avec nos petits bébés, nous avons particulièrement apprécié l’espace disponible ainsi que le confort de la literie. Emplacement central et aucun bruit dans la chambres très appréciable ! Le petit-déjeuner était exceptionnel : très varié, généreux et composé de produits de qualité. Il y en avait pour tous les goûts, adultes comme enfants. Un immense merci au personnel, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Toute l’équipe était aux petits soins et a largement contribué à rendre notre séjour agréable. Chaque jour, nous retrouvions de délicates attent…
Réponse de l'établissement
Chère Famille Drouet, Merci beaucoup pour ce magnifique témoignage et pour votre recommandation. Nous sommes très touchés d'apprendre que votre séjour en famille parmi nous a été une réussite et que vous avez apprécié l'espace, le calme et le confort de votre chambre avec vos bébés. Un grand merci également pour vos compliments sur la variété de notre petit-déjeuner, nos délicates attentions quotidiennes et le dévouement de toute l'équipe. Vos mots nous font particulièrement chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Grand Balcon. Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Graccho Alvim★★★★☆août 2026
Quartos excelentes . Café da manhã bem servido e o local é bem no coração de Toulousse.
Réponse de l'établissement
Muito obrigada pelo seu comentário. Ficamos muito felizes em saber que você e seus amigos aproveitaram a excelente localização no coração de Toulouse, a qualidade dos quartos e o nosso café da manhã. Esperamos ter o prazer de recebê-los novamente em breve no Grand Balcon. Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Ann POLLET★★★★★août 2026
Personnel accueillant et serviable. Petit-déjeuner : classe. Chambre et lit très confortable. Parking facile.
Réponse de l'établissement
Chère Ann, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments sur le petit-déjeuner nous font également très plaisir : nous accordons une grande importance à la qualité des produits et au plaisir de bien commencer la journée. Nous sommes heureux que le confort de votre chambre et de votre literie ait contribué à la réussite de votre séjour, et que la facilité d'accès au parking ait été un atout supplémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Toulouse pour une nouvelle expérience tout aussi agréable ! Bien Cordialement, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Anne Appere★★★★★août 2026
Une très belle parenthèse à Toulouse. Très bel hôtel au pied de la place du Capitole.
Réponse de l'établissement
Chère Anne, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été une belle parenthèse à Toulouse et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que son emplacement privilégié, au pied de la place du Capitole. C'est un véritable plaisir de savoir que notre établissement a contribué à rendre votre visite encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade toulousaine ! Bien Cordialement, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Michael Smith★★★★★juillet 2026
We had a great time in Toulouse the hotel was perfectly central A small hiccough with are room not being “ready” All was good in the end Great breakfast and the staff were very kind and helpful
Réponse de l'établissement
Dear Michael, Thank you so much for your lovely review ! We are delighted to hear that you had a great time in Toulouse and that you enjoyed our central location, breakfast, and the kindness of our team. We sincerely apologize for the delay in having your room ready upon arrival and appreciate your understanding. We're glad everything was resolved and that it didn't affect your overall stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Toulouse ! Best Regards, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, General Manager at Le Grand Balcon
Casa-Toulouse★★★★★juillet 2026
C'est parmi les meilleurs hôtels Toulousains. Je suis Toulousaine et j'ai testé leur chambre. C'est juste au top. Tout est parfait : la literie, la propreté,la décoration avec les nuages au plafond vraiment l'expression "avoir la tête dans les nuages" n'a jamais aussi bien porté son nom. Le petit déjeuner est vraiment très varié et de qualité. Je recommande à 100%
Réponse de l'établissement
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire ! Quel plaisir de lire qu'en tant que Toulousain(e), vous placez Le Grand Balcon parmi les meilleurs hôtels de la ville. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de la literie, la propreté ainsi que notre décoration, notamment les nuages au plafond qui font partie de l'identité de l'hôtel. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait su répondre à vos attentes grâce à sa variété et à la qualité des produits proposés. Merci infiniment pour votre recommandation. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau au Grand Balcon ! Bien Cordialement, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Olivia O'Dwyer★★★★★juillet 2026
Loved my stay here. Very sweet, professional and friendly staff. Appreciated little touches like luggage dropped to the room that we had dropped earlier, a surprise upgrade, macarons in room on arrival as well as L'Occitane products in bedroom. Location is amazing, right in the centre of town so everything is walkable. Breakfast very good, with a fresh orange juice machine and really excellent cheese selection. Just fab. Will return.
Réponse de l'établissement
Dear Olivia, Thank you so much for your wonderful review ! We are truly delighted to know that you loved your stay with us. Your kind words about our team's professionalism and friendliness mean a great deal to us. We are also pleased that you enjoyed the little touches we strive to offer, from your room upgrade and welcome macarons to the L'Occitane amenities. It is wonderful to hear that our central location and breakfast, especially the fresh orange juice and cheese selection, helped make your stay even more enjoyable. Thank you once again for your thoughtful recommendation. We look forward to welcoming you back to Le Grand Balcon for another fantastic stay ! Best Regards, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, General Manager at Le Grand Balcon
Mark Johnson★★★★★juillet 2026
Comfortable and charming, Le Grand Balcon's burnished beauty houses a wonderful history! Saint-Exupery, author of the Petite Prince, lived here for years before WWII. Located right in the middle of Toulouse on Place Du Capitole, the amenities are on point and the staff quietly amazing.
Réponse de l'établissement
Dear Johnson, Thank you very much for your wonderful review ! We are delighted to know that you enjoyed the comfort and charm of Le Grand Balcon, as well as its unique history. It is always a pleasure to see our heritage, particularly our connection to Saint-Exupéry, appreciated by our guests. Your kind words about our central location, our amenities, and especially our team mean a great deal to us. We will be sure to share your compliments with the entire staff. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back to Le Grand Balcon on your next visit to Toulouse ! Best Regards, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, General Manager at Le Grand Balcon
Sunny Kira★★★☆☆juillet 2026
We booked through Bookings.com based on the beautiful photos of their spacious rooms on their website, all indicating with one price option that the rooms would be decent size but upon entering ours, it was very very small, with no view but a stained wall with rusty staircase. Super disappointing... We reserved and paid for two separate nights (coming and leaving the area) and asked for a larger room on the second night but they could not accommodate us. On the positive note, the lounge breakfast was wonderful with a nice variety of fruits, cheeses, deli meats, breads, yogurt and pastries. My favorite was the self serve fresh squeezed OJ machine and the kind female server who brought me a delicious decaf latte.
Réponse de l'établissement
Dear Sunny Kira, Thank you for sharing your feedback following your stay at Le Grand Balcon ! We are delighted to know that you enjoyed our breakfast, particularly the fresh orange juice and the variety of products on offer. Your kind words about our breakfast hostess are greatly appreciated and will certainly be shared with her. We have taken note of your comments regarding your room. Should you wish to discuss your stay in more detail, we would be pleased to hear from you directly so that we can better understand your experience and review your reservation together. We hope to have the pleasure of welcoming you again to Le Grand Balcon ! Best Regards, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, General manager at Le Grand Balcon
Mateu Pieras★★★★☆juillet 2026
Seria un hotel perfecte si tengués més zones comunes. De la resta, tot un deu (personal, habitacions, neteja, conservació...).
Réponse de l'établissement
Benvolgut Mateus, Moltes gràcies per la vostra valoració i pels vostres comentaris! Ens alegra molt saber que heu gaudit del tracte del nostre personal, de les habitacions, la neteja i la conservació de l'hotel. També us agraïm el suggeriment sobre les zones comunes; el tindrem en compte de cara a futures millores. Esperem poder donar-vos la benvinguda de nou ben aviat ! Cordialment, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directora General del Grand Balcon
Damien Tarantini★★★★★juillet 2026
Une nuit passée à l'hôtel "Le grand balcon" et nous aurions aimé en passer d'autres. Tout d'abord, l'hôtel est parfaitement situé au centre de Toulouse, près de la magnifique place du Capitol. Service et accueil très agréable et professionnel. La chambre était très cosy et très bien insonorisé. Il n'y as de parking propre à l'hôtel vue son emplacement, ceci n'est qu'un petit bémol car l'hôtel a un arrangement avec le parking du Capitol qui se trouve juste à côté. En résumé nous recommandons ce magnifique hôtel pour une ou plusieurs nuits au centre de Toulouse. PS: petit déjeuner impeccable.
Réponse de l'établissement
Cher Damien Tarantini, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, le confort et le calme de votre chambre, ainsi que l'accueil de notre équipe et notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, cette fois pour un séjour encore plus long au Grand Balcon ! Bien Cordialement, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, Directrice Générale du Grand Balcon
Emma Carlisle★★★★★juin 2026
I booked through Booking.com and it wasn't until the night before that I checked the Google reviews and was a little nervous, I'm not sure why there are so many 1 star reviews for this hotel. Staff were so lovely, our room was upgraded, probably the best night sleep I've had in a hotel for a long time. VERY central which is perfect if you're visiting during a heat wave because you can keep popping back to your room and dropping things off etc. Would 100% stay again
Réponse de l'établissement
Dear Emma Carlisle, Thank you so much for your wonderful review and for sharing your experience ! We're delighted to hear that any concerns you may have had before your arrival quickly disappeared and that you enjoyed such a comfortable stay with us. It's especially rewarding to know that our team made you feel welcome, that you appreciated your room upgrade, and that you had one of your best night's sleeps in a hotel. Our central location is indeed one of our greatest assets, and we're pleased it made exploring Toulouse easier, especially during the heat wave! Thank you again for your kind recommendation. We truly appreciate your trust and look forward to welcoming you back to Le Grand Balcon on your next visit to Toulouse ! Best Regards, Isaure de Rouvroy de Saint Simon, General Manager…
Hôtel Le Grand Balcon se trouve 8-10 Rue Jean-Antoine Romiguières, 31000 Toulouse à Le tourisme dans les Pyrénées.
Comment contacter Hôtel Le Grand Balcon ?
Par téléphone au 05 34 25 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Hôtel Le Grand Balcon ?
Hôtel Le Grand Balcon obtient 4,2 sur 5, calculé sur 350 avis clients.
Que faire si une information sur Hôtel Le Grand Balcon est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
