Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère est un hôtel situé à Le tourisme dans les Pyrénées, 3 Rue Héliot. Ses clients lui donnent la note de 4,7 sur 5, sur 275 avis. L'établissement est joignable au 05 34 41 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
vincent valette★★★★★août 2026
Les chambres climatisées sont calmes, propres et confortables, l'hôtel est très bien situé à proximité de la station de métro Jean-Jaurès et à quelques minutes à pied de la place du Capitole. Le propriétaire, charmant et accueillant, vous fait vous sentir bien dans son établissement. Nous avons passé un moment très agréable dans cet hôtel "familial" comme ils n'en existe plus beaucoup, et ça fait du bien d'avoir de vraies relations humaines...
Réponse de l'établissement
Bonjour Vincent et merci pour votre avis. L'humain est pour moi ce qu'il y a de plus important, et je suis très heureux de lire que cela trouve encore sa place. Pour ce qui est du confort, nous faisons de notre mieux, et c'est la plus belle récompense de savoir que votre séjour parmi nous a été une réussite. A bientôt
Thibaudeau Julie★★★★★août 2026
Accueil excellent pour deux cyclos. Nous avons passé un très bon séjour. Le propriétaire est à nos petits soins. Nous recommandons vivement
Réponse de l'établissement
bonjour Julie et merci d'avoir pris quelques instants sur votre périple pour partager un avis. Très content de vous avoir accueillis à l'hôtel avec vos vélos, j'espère que la fin du voyage c'est bien passée. A bientôt
Blaise Blaise★★★★★août 2026
Difficile de faire un endroit plus cosy où on se sent aussi rapidement chez soi ! Le tenancier est au petit soin, le lieu est très bien tenu et la litterie très confortable. Chaudement recommandé même en période de canicule car il y fait très frais
Réponse de l'établissement
Bonjour Blaise et merci pour ce partage d'expérience. La lecture de votre commentaire ne pouvait pas me faire plus plaisir, en effet nous mettons tout en oeuvre pour que les clients se sentent à l'aise. Mission accomplie;-)
Irene★★★★★août 2026
Si vuelvo a Toulouse, volveré sin dudarlo a este hotel. Tiene una ubicación perfecta para recorrer la ciudad a pie, una limpieza impecable y un desayuno de 10, con excelente café y pan recién traído de una de las mejores panaderías del mercado próximo al hotel. La atención del gerente marca la diferencia. Habla un español perfecto y sus recomendaciones sobre qué visitar y dónde comer fueron un auténtico acierto. Un hotel con encanto, tranquilo y con un trato excepcional. ¡Totalmente recomendable!
Réponse de l'établissement
Hola Irene, y muchísimas gracias. Que mas decir tras un comentario tan bueno. Me alegro que lo haya pasado bien y espero que lo vas a repetir.
Anne-yvonne Treguier★★★★★mai 2026
Très calme Responsable disponible et discret Chambre agréable et salle de bains spacieuse Le seul point négatif pas de possibilité d ouvrir les fenêtres
Réponse de l'établissement
Bonjour Anne-Yvonne et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à l'hôtel Héliot. Je regrette que la fenêtre qui ne s'ouvre pas vous ai gênée mais en même temps c'est aussi grace à cela que nous préservons le calme tout en étant au coeur de la ville. A une autre fois j'espère
Abigail★★★★★mai 2026
I enjoyed my stay here. They are very nice, the rooms are nice size and the showers are hot! 🙂the location is fantastic, quiet area but near many restaurants and 15min from the main areas in the center of the city.
Réponse de l'établissement
Hello Abigail, and thank you for your review. Glad you enjoyed your stay and our nice location in Toulouse.
Adm Adm★★★★★mars 2026
Super accueil Gentillesse de la personne Merci
Réponse de l'établissement
Bonjour et merci pour votre avis. Très heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
sisilia laplanche★★★★★mars 2026
Hôtel très charmant, la chambre était super sympa, literie confortable 👍🏼 et L'accueil est chaleureux. Petit déjeuner top copieux et gourmand avec des produits de qualité. Idéalement placé parking et métro a 2pas. Séjour vraiment très agréable.
Réponse de l'établissement
Bonjour Sisilia, merci pour votre séjour parmi nous et cette description complète qui nous met en valeur. Votre séjour a été agréable et nous notre but est atteint. A bientôt
Pat Leo★★★★★décembre 2025
Un très bon rapport qualité-prix, idéalement situé entre la gare et le centre ville, un service de attentionné et de qualité. Le tout dans un cadre un peu suranné mais confortable bien préférable aux hôtels de chaînes froids et aseptisés. Nous y retournerons !!
Réponse de l'établissement
Bonjour Pat Léo et merci pour cette description qui nous correspond si justement et qui fait plaisir. A bientôt donc. Frederic
Francesca Sparacia★☆☆☆☆novembre 2025
The hotel is very well located, but unfortunately the customer experience was not up to par. It’s a pity, because the property has its own charm - but in this case, professionalism was definitely lacking!
Réponse de l'établissement
Dear Madam, Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed the location and charm of the establishment, but we are sorry that your experience did not meet your expectations. However, as your name does not appear in our customer database, it is very difficult to identify your stay and understand what happened, if anything. Sincerely, The owner
Valentina Bergamini★★★★★octobre 2025
Appena tornata da un viaggio nella magica Tolosa e non posso assolutamente non consigliare questo fantastico hotel. La posizione e' favolosa..vicinissimo a tutti i quartieri e attrazioni principali della citta..l'hotel è caratteristico, accogliente con una meravigliosa scala centrale che porta ai vari piani (scricchiola ed e' assolutamente bello💕) La camera e il bagno pulitissimi e Frederic e' davvero gentile, premuroso e accogliente..ci si sente in famiglia . Colazione assolutamente perfetta. Ma la parte migliore e' la presenza di un adorabile gatto nero, che rende il tutto ancora più magico.
Réponse de l'établissement
Grazie mille Valentina per questa meravigliosa recensione! 🙏 Siamo lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno a Tolosa e che abbiate apprezzato l'atmosfera unica della nostra casa. La vostra gentilezza è molto importante per noi. Il mio fedele amico a quattro zampe 🐈⬛ e anch'io vi ringrazio per le vostre bellissime parole! Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo molto presto per un altro momento magico a Tolosa 💕
SOPHIE LARIVE★★★★★septembre 2025
Accueil très sympathique. Hôtelier a de très bons conseils en matière de restauration et de visite de lieux. Très bien situé des lieux touristiques Prix très abordable A recommander.
Réponse de l'établissement
Bonjour Sophie et merci pour ce gentil commentaire. On fait de notre mieux pour répondre au plus près des demandes de nos clients. Lorsque l'on réussi, c'est la plus belle des plus values. A bientôt
Philippe Ladd★★★★☆août 2025
L’hôtel est bien placé. Notre hôte a fait tout son possible pour rendre notre séjour agréable. Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Pour les points négatifs, l’hôtel est dans son jus donc un peu vieillot mais c’est ce qui fait son charme. Il n’y a pas d’ascenseur mais un très beau escalier en bois. Les chambres sont grandes mais méritent un rafraîchissement.
Réponse de l'établissement
Bonjour Philippe et merci pour ces quelques lignes. l'amortissement de notre derniere rénovation a été un décalée à cause de crise sanitaire, mais nous avons bien prévu de rafraichir tout ca d'ici un an ou deux. Cependant nous ne changerons pas de style, nous y sommes trop attaché, on prefere le vieillot authentique que le céruse moderne ;-) A bientôt quand même
Navy Euqoral★★★★★août 2025
Hôtel exceptionnel en tout point : situation géographique, personnel, déco, propreté. Nous avons été accueilli par des gérants fort sympathiques, nous recommandons sans hésiter cet hôtel !!
Réponse de l'établissement
Bonjour et merci beaucoup pour ces quelques mots. Nous faisons de notre mieux, et si votre séjour est réussi c'est notre meilleure récompense. A bientôt
Carla -★★★★★août 2025
Je suis arrivé Mercredi pour le travail. A vrai dire j’appréhendais mon arrivée car j’ai déjà eu des problèmes avec des hôtels à Toulouse. Le lendemain matin, j’ai mangé un super bon petit déjeuner, ma nuit était calme avec des voisins pas bavards. Je peux vous dire que les chambres étaient très bien nettoyé, les lits bien fait, la moquette nickel, la salle de bain très propre. J’ai très bien dormi et vous m’avez changé mon avis sur la propreté des hôtels à Toulouse ;) J’ai trouvé mon prochain hôtel en cas de nouveau séminaire.
Réponse de l'établissement
Bonjour Carla et merci pour ces quelques lignes. Je ne sais pas ce qui vous est arrivé chez un confrère mais en tous les cas, je suis ravi que vous ayez changé d'avis grace à nous. A bientôt.
Marcella Romani★★★★★août 2025
"A Hidden Gem in the Heart of Toulouse!" Eliot Hotel is an absolute find! The location is simply unbeatable — right in the heart of Toulouse, with everything you could need just a short walk away. Whether you're exploring the historic center, grabbing a bite in a local bistro, or catching a train, you're perfectly positioned. The team at Eliot makes the experience even more special. Everyone was incredibly warm, welcoming, and helpful — you feel like more than just a guest. The hotel itself is charming, clean, and comfortable, with a relaxed atmosphere that makes you feel at home the moment you arrive. If you're heading to Toulouse, this is the place to stay. Highly recommended!
Réponse de l'établissement
Hello Marcella and thank you. It's difficult to answer your review, as your description is so nice. Thank you.
Do★★★★★juillet 2025
Hôtel très bien placé, propre et agréable. Pas de bruits durant la nuit. Accueil par le responsable des lieux qui est agréable et qui nous a aiguillé sur un très bon restaurant.
Réponse de l'établissement
Bonjour Do, et merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Très heureux que vous ayez passé une bonne nuit chez nous et en prime que vous ayez bien mangé à Toulouse. Au plaisir de vous revoir.
Christopher PA Kennedy★★★★★juillet 2025
Je suis très reconnaissant de l'hospitalité du propriétaire, Frédéric. L’hôtel est près du centre-ville ainsi que du métro tandis qu'il n'y a jamais trop de bruit. Surtout une bonne expérience!
Réponse de l'établissement
Bonjour Christopher et merci d'avoir pris le temps de ce retour très agréable. Je suis content que vous ayez apprécié le calme de notre maison pendant votre séjour. A bientôt
Peter Whitelaw★★★★★juin 2025
Kind and generous host, clean, quiet, within 10 mins walk of the airport bus (2 mins!), train and city transit, close to dozens of restaurants and other attractions.
Réponse de l'établissement
Hello Peter and thank you for your review. it's true that the shuttle to the airport on the front door every 15 minutes is very convenient. All the adventages of the city without drawback. See you next time
Où se trouve Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère ?
Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère se trouve 3 Rue Héliot, 31000 Toulouse à Le tourisme dans les Pyrénées.
Comment contacter Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère ?
Par téléphone au 05 34 41 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère ?
Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère obtient 4,7 sur 5, calculé sur 275 avis clients.
Que faire si une information sur Hôtel Héliot, Cosy Places by Charme et Caractère est fausse ?
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