The staff were amazing, cordial, and incredibly welcoming, and the hotel sits in a great location with lovely views. Sadly, we felt disappointed with our room. It looked nothing like the pictures on Booking.com. We expected Hotel Beaux Arts to have a more cohesive aesthetic, but our room felt rundown with peeling wallpaper and obvious water damage in the bathroom. To make matters worse, there was nowhere to mount the showerhead. The A/C unit was ineffective, and because the hotel is on a busy street, keeping the windows open for air wasn't an option.
En bref
Hôtel des Beaux-ARTS est un hôtel situé à Le tourisme dans les Pyrénées, 1 Pl. du Pont Neuf. Ses clients lui donnent la note de 4,1 sur 5, sur 335 avis. L'établissement est joignable au 05 34 45 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Hôtel des Beaux-ARTS est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Photos
6 photos partagées par les clients
Adresse, téléphone et accès
Avis clients
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Very welcoming staff and the bed was so comfortable. I got the room with the little terrace and it was lovely and cosy. There were a few things to note: - Only a handheld shower, I don’t understand why there wasn’t an attachment on the wall? - Some of the plug sockets didn’t work, unless the lights were turned on - The hotel itself seems like it needs a bit of a renovation, the hallways were a bit dilapidated
Te laisse mourir devant leur établissement mais bien cordialement
Pas grand chose a redire! Emplacement super pratique a coté du métro et du centre ville! Chambres propres et grandes avec vue sur la Garonne. Au dessus de la rue mais double fenêtre donc très bien insonorisé. La clim est présente également
Très bon accueil, le réceptionniste nous a bien aidé pour nous guider sur Toulouse, La chambre très propre et fonctionnelle et très bon petit déjeuner.
Muito bem situado, de frente para le Pont Neuf. A decoração é extravagante, mas os quartos são limpos e confortáveis e o staff muito prestável e atencioso.
Hôtel idéalement situé à Toulouse, en plein centre pour visiter Toulouse à pied. Le personnel était au top, très gentil et prévenants envers nous et notre chien a été super bien accueilli ( gamelles avec friandises et coussin à son arrivée). La vue de la chambre est magnifique et la chambre était calme grâce au double vitrage. La chambre est bien équipée, il y avait une machine à café, des bouteilles d’eau à disposition, frigo, coffre-fort et climatisation, il manquait juste la bouilloire pour le thé. Nous reviendrons sans hésiter
Expérience exceptionnelle ! Nous avons passé une petite semaine dans cet hôtel. Le personnel est extrêmement sympathique, la chambre à une très belle vue sur le pont. La clim, eau pétillante et plate au frigo, chambre spacieuse avec thé et café à disposition. Salle de bain entièrement recouverte de mirrors. Très romantique et propre. Excellent qualité prix. Je recommande très fortement !
A fuire, tres mauvaise experience avec un tres mauvais accueil et un Directeur désagréable qui ne dit meme pas bonjour a ses clients. Chambres trop petites et sans fenêtre ni aeration ! avec des toilettes sans porte qui ouvrent directement sur le lit (bonjour les microbes et les odeurs) Je le déconseille fortement !
Monsieur Anis GUEZGUEZ, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commentaire de TRES mauvaise foi et totalement erroné. Ce n'est pas élégant de mentir, il est vrai que cela est plus courageux derrière un écran...!!! Je vais donc rétablir la réalité et la vérité. Vous avez réservé une chambre classique pour une personne que nous vous avons attribuée. Comme il est précisé sur TOUS nos sites de vente, c'est l'unique chambre avec une fenêtre qui n'a pas de vue sur la Garonne mais sur un puits de jour décoré par une bâche peinte des bâtiments emblématiques de la ville rose - surnom de Toulouse. Vous avez logé dans une chambre nouvellement refaite avec une grande douche à l'italienne et son aération bien évidemment, des toilettes encloisonnées avec une porte en verre comme fermeture que vous a…
Le point fort de cet hôtel est sans aucun doute son excellent emplacement, qui rend la découverte de Toulouse particulièrement facile. De plus, les membres du personnel se sont montrés aimables et accueillants et la chambre offrait de jolies vues sur la Garonne. Cependant, l'hôtel semble actuellement freiné par son état général et certains choix de design. Bien qu'il y ait une volonté évidente de proposer une décoration « arty » originale, celle-ci semble un peu hors de propos et déplacée compte tenu des travaux d'entretien fondamentaux indispensables. Beaucoup d'efforts ont été investis dans ce style, mais cela tombe malheureusement à côté car l'infrastructure elle-même a un besoin de rénovation. Cette usure est visible dès l'arrivée, à commencer par la façade extérieure et les cages d'e…
¡SOLO ADMITEN MASCOTAS PEQUEÑAS! les hice una reserva a través de booking, y me la han cancelado porque viajo con un perro mediano. Y la dirección no quieres arriesgarse... Y no me han dicho cual es este riesgo... me parece una vergüenza que digan que admiten mascotas porque no es verdad. * Respuesta a vuestro comentario * Mi comentario no tiene nada de erróneo. Alguien me llamo para preguntarme por el peso de mi perro, y es entonces que me entere que no admitís perros de más de 10Kg. Y es esta persona que inicio la cancelación de mi reserva. Personalmente no entiendo esta limitación, o admitís perros o no los admitís. Y es para que la gente que viaje con perros esté al tanto de esta limitación. Menos mal que hay hoteles como el Mercure que no tienen este tipo de limitaciones absurdas
Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre commentaire négatif et surtout à vos propos erronés, je tiens à rétablir la réalité des faits. Vous avez effectué ce jour une réservation en précisant que vous serez accompagné d'un chien. Nous vous avons appelé afin de confirmer le poids de votre animal de compagnie, à savoir plus de 10kg, que nous n'acceptons pas à l'Hôtel des Beaux-ARTS. Je vous rappelle que les animaux domestiques sont acceptés uniquement sur demande, ce qui est stipulé dans la rubrique "Equipement de l'établissement" sur le site de réservations Booking. Vous avez donc pris l'initiative d'annuler cette réservation que nous avons accepté sans frais. Nous avons donc respecté et suivi nos conditions de réservations. Je tenais ici à rétablir la vérité et vous êtes bien évidemment…
Dommage de ne pas prévenir que l’hôtel est en travaux … j’y suis allée dormir avec mon mari et je me suis réveillée avec un insecte que je ne nommerai pas sur moi …. Je n’y reviendrai pas. La personne a l’accueil a à peine levé les yeux à notre départ …. Dommage, on sent que l’établissement a envie d’en monter plus qu’il n’existe .
Hotel très sympa. Idéalement placé, la vue des chambres mérite qu'on passe un moment à la fenêtre. Le personnel est très sympathique, mention spéciale à la jeune fille de l'accueil qui connaissant bien la ville m'a donné de précieux conseil avec le sourire.
Aconselho. Espetacular. Parabéns pelo espaço. Muito giro. 🥰
Très chouette petit hôtel utilisé pour le travail. Le personnel est très sympathique et essaye de vous aider en cas de problèmes.
Superbe hôtel situé en centre ville avec une magnifique vue sur la Garonne ! L'équipe est au petit soin pour sa clientèle et l'hôtel est décoré avec goût. Les récentes rénovations initiées par la direction annonce que du bon pour entretenir le charme de cet établissement. Hâte de voir les résultats lors de mon prochain déplacement à Toulouse !
Un séjour absolument remarquable à l’Hôtel Les Beaux Arts de Toulouse ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par Simon, dont la chaleur et le professionnalisme ont immédiatement mis le ton pour un séjour exceptionnel. Toujours disponible, attentif aux moindres détails et d’une gentillesse sincère, Simon est sans conteste un atout précieux de cet établissement. Il a su nous conseiller avec pertinence sur les bons plans de la Ville Rose, tout en gérant chaque demande avec une efficacité remarquable. L’hôtel en lui-même est magnifique, à l’image de son nom, et l’équipe reflète parfaitement l’élégance des lieux. Une adresse que je recommande les yeux fermés !
Y ayant séjourné pour un pont de mai après un imbroglio avec un premier hôtel, je ne peux que me réjouir d'y avoir atterri : emplacement absolument idéal, excellent rapport qualité-prix et, cerise sur le gâteau, grande amabilité de l'équipe. Je recommande chaudement et n'hésiterai pas à réserver à nouveau lorsque je reviendrai !
Personal muy amable. Ubicacion genial. Muy bien de precio. Check-out hasta las 12:00!
Tel Kaa le python, le personnel a su me charmer en susurrant des mots doux : « surclassement », « chambre plus grande », « magnifique vue ». Effectivement, le couloir semblait avoir été inclus dans le calcul des mètres carrés, car une fois la porte fermée, le lit et la fenêtre vivaient une relation si fusionnelle que je me suis senti de trop. Au-dessus de la tête de lit, deux trous dans le mur semblaient eux-mêmes traverser une séparation difficile. Je me suis alors réfugié dans la salle de bain, où une partie du matériel avait manifestement décidé de fuir avant moi. Entre mille reflets fatigués m’attendait une baignoire poivre et sel, de celles qui ont beaucoup donné à la vie et qu’on regarde moins qu’avant. Une baignoire mélancolique, presque philosophique. Une fois l’état des lieux émo…
Bonjour Kaya M, Tout d'abord, toute l'équipe de l'Hôtel des Beaux-ARTS et moi-même vous remercions pour votre longue tirade tirée d'un mauvais film d'horreur... L'hôtel que vous décrivez ne doit pas tout à fait correspondre à celui dans lequel vous avez logé. En effet, vous avez été surclassée et nous le regrettons amèrement quand nous lisons vos commentaires totalement erronés. Véra qui vous a accueillie a longuement décrit les points à découvrir dans notre belle ville rose ainsi que les restaurants correspondant à vos desiderata que vous avez décidé de ne pas suivre (et cela est tout à fait votre droit). Alain et Simon ont été à votre écoute durant l'intégralité de votre séjour et aucune plainte de votre part n'a été formulée. Que devons-nous en conclure? Que vous étiez vous-même sous c…
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Questions fréquentes
Où se trouve Hôtel des Beaux-ARTS ?
Hôtel des Beaux-ARTS se trouve 1 Pl. du Pont Neuf, 31000 Toulouse à Le tourisme dans les Pyrénées.
Comment contacter Hôtel des Beaux-ARTS ?
Par téléphone au 05 34 45 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Hôtel des Beaux-ARTS ?
Hôtel des Beaux-ARTS obtient 4,1 sur 5, calculé sur 335 avis clients.
Que faire si une information sur Hôtel des Beaux-ARTS est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.