Pas terrible. Accueil froid et très sec. Chambre jolie déco et literie très bien mais TV plus petite que mon écran d'ordinateur, pas de plateau de courtoisie, pas de miroir grossissant et climatisation également obsolète et surtout très bruyante. Salle de bains refaite à neuf soit, mais matériel choisi basique car pommeau de douche délivrant seulement un filet d'eau quelque soit la position du bouton de sélection et les joints se baladent sur le tuyau. Prévoir un tablier lorsque vous vous lavez les mains ou les dents car le robinet est très haut et arrose tout autour. PDJ OK, les produits sont bons sauf la viennoiserie qui est triste. Les œufs durs ne sont pas conservés au frais. Les murs tremblent à chaque fois que qqun se sert un thé. Achetez une bouilloire Pas très sérieux tout cela po…
En bref
Hôtel de France Toulouse est un hôtel situé à Le tourisme dans les Pyrénées, 5 Rue d'Austerlitz. Ses clients lui donnent la note de 3,9 sur 5, sur 379 avis. L'établissement est joignable au 05 61 21 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Hôtel de France Toulouse est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Photos
4 photos partagées par les clients
Adresse, téléphone et accès
Avis clients
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Literie très confortable, aucun bruit, salle de bain charmante et propre. Le personnel est adorable. Je recommande mille fois les yeux fermés!
Emplacement idéal au coeur de Toulouse tout en étant au calme. Nous avons apprécié notre séjour, chambre très jolie et conforme à nos attentes. Merci pour l'accueil, nous reviendrons sans hésiter
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et merci pour votre chaleureux commentaire. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour.
Je ne recommande pas du tout cet hôtel, service très décevant. A notre arrivée on nous annonce que les chambres ne sont faites que tous les deux jours, bon, admettons. Nous sommes arrivés le jeudi, le vendredi la chambre n'a donc pas été faite (ni lit refait, ni changement de serviettes,...aucun passage dans la chambre), le samedi au retour de notre journée nous avons la déconvenue de constater que la chambre n'a toujours pas été refaite! (nous avions pris la peine d’apposer sur la porte la signalétique pour demander le nettoyage). La chambre est petite, il est difficile d'y faire sécher les serviettes, résultat nous avions des serviettes mouillées, la douche est petite mais surtout sans porte et donc le tapis de sol est trempé, nous n'avions plus non plus de papier toilette...Le veilleur…
Emplacement parfait et chambre refaite à neuf au niveau salle de bain
Merci Beaucoup pour votre avis c'est un plaisir pour nous que vous soyez satisfait de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Hotel bien localisé en centre ville, calme, accueillant et charmant.
Cher Client merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour toulousain agréable. Au plaisir d'une prochaine visite.
Un bel hôtel, joliment décoré, chambre agréable climatisée, le petit déjeuner est correct, et le personnel est très agréable.
Cher Client nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Avec grand plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Sehr guter Standort, um zu Fuß die Stadt zu erkunden. Ich war mit einer Gruppe dort und alle haben sich sehr wohl gefühlt. Gutes Frühstück und gute Betten. Besonders nettes Personal , freundlich und zugewandt. Danke!
Liebe Kundin, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren netten Kommentar. Es hat uns sehr gefreut, Ihre Gruppe bei uns begrüßen zu dürfen. Auch für uns war es ein Vergnügen. Wir hoffen, Sie bald wieder in Toulouse begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Weiterreise.
115€ pour une chambre sans fenêtre : seulement la fenêtre oscillo-battante en verre dépoli de la salle de bain, cette dernière séparée juste d'un rideau avec la chambre. Après bonne litterie, petit-déj bien et localisation TB.
Hemos estar dos nits i es una lástima que no varen fer l’habitacio mi cambiar tovalloles i l’explicacio es que hi ha una nota al ascensor. Lamentable Josep Rabat i familia
La razón es nuestro compromiso con un turismo sostenible y más ecológico: la limpieza se realiza cada dos noches, pero puede hacerse a diario si se solicita en recepción. Lamentamos este malentendido.
Excellent rapport qualité prix pour cet établissement en centre ville. Grand parking pas loin et tous les commerces aux alentours immédiats. Chambre proposée agréable et correspondant à notre attente et budget. Nous reviendrons avec plaisir
Cher client, merci beaucoup d' avoir laissé votre avis , un grand merci pour ces compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’hôtel de France et serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Excellente continuation à vous et à bientôt.
Super moment passé à l'Hotel de France. Nous avons un très bon accueil. La chambre est conforme à ce que nous avions réservée, avec salle de douche très bien et lit confortable. Bonus : si vous avez une voiture, n'hésitez pas à vous garer dans le parking à proximité (Marché Victore Hugo) et à demander une "carte de paiement" à l'accueil de l'Hotel. Vous paierez moins cher et votre voiture est à l'abris !
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Merci beaucoup pour vos recommandations. Au plaisir de vous revoir.
L'hôtel est correcte, les chambres sont propres et bien situées. En revanche il y a des petites choses qui m'ont chagrinées et qui font que je n'y reviendrai pas, raison pour laquelle je n'attribue que 2 étoiles: + Ascenseur en panne chambre au 5ème étage, heureusement que je ne suis pas une personne en situation de handicap.. Bien sûr on vous l'annonce que lorsque vous êtes sur place... + chambre vieillotte contrairement à ce qu'on peut voir sur les photos, + ça n'a pas été le cas pour mes collègues mais j'ai eu une douche ouverte sur 2 cotés sans parroi ou rideaux de douche.. + enfin le choix des produits au petit déjeuner est très léger pour 15€ Enfin un conseil, quand les clients rendent la chambre, n'oubliez pas de demander si tout s'est bien passé. Il n'y a que comme ça que vous pou…
Chère cliente, Et oui, notre ascenseur nous a malheureusement joué un mauvais tour. Effectivement, nous n'avions pas anticipé cette panne soudaine et inattendue. Ce pourquoi vous l'avez constaté à votre arrivée... Notre petit déjeuner est à 12€ et non 15€. Vous auriez effectivement pu avoir d'autres attentes pour 15€ ;-) Quant aux chambres, je vous laisse utiliser l'adjectif qui vous plaisir... Le receveur de douche étant sur mesure (et très récent), nous sommes en recherche de solution adaptée pour les parois. Bonne continuation Mme la locale guide!
Très bon accueil, chambre normale , petit déjeuner normal.tres bien place pour visiter la ville , parking victor hugo en face , et l hotel fait des prix sur le parking
Cher client, chère cliente, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous
Personnel accueillant, parties communes bien entretenue. En revanche les chambres sont petites, le lit ne fait pas 2m de long et rempli quasiment toute la pièce. Si non il est confortable. La salle de bain est très petite, il y est très difficile de s'y retourner sans toucher un mur. L'éclairage est faible et la tablette au dessus de la tête n'est pas pratique et on peut facilement s'y cogner. Il n'y a pas de prise électrique à proximité du, seulement une prise usb. En revanche l'emplacement est top, avec beaucoup de bar et restaurants à proximité.
Cher client, La chambre est effectivement petite, parce que c'est une petite chambre que vous avez choisi. C'est à dire notre première catégorie, dont les dimensions sont indiquées sur le site sur lequel vous avez réservé, et dont le tarif est séduisant, n'est-ce pas? Sachez que nous proposons plusieurs catégories supérieures qui auraient répondu à vos attentes. Nous sommes enchantés que notre accueil, notre emplacement et notre offre de petit déjeuner vous ait plu. A bientôt si vous nous faîtes le plaisir d'une autre visite!
Positiva, l'unica negazione, la colazione misera
Super accueil, personnel vraiment adorable. La chambre est petite mais parfaitement fonctionnelle et confortable, la nuit à été bonne malgré les bruits extérieurs car jour de l'an ! Je recommande à 100 %
Un hotel sympathique. Personnel sympa et serviable Chambre pas très grande, mais on est dans le centre ville de Toulouse. Parking juste a côté de l'hôtel
Merci pour avoir transmis un message important à l'une de vos résidentes. Le personnel a été très aimable.
Chambre de petite taille avec entrée et accès placard mal éclairés, petit déjeuner correct, draps rêches, télévision instable avec réception intermittente. Heureusement le personnel est très accueillant et serviable et on peut apprécier le réel effort de développement durable contrairement à d'autres hôtels. Bref rapport qualité-prix moyen.
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Questions fréquentes
Où se trouve Hôtel de France Toulouse ?
Hôtel de France Toulouse se trouve 5 Rue d'Austerlitz, 31000 Toulouse à Le tourisme dans les Pyrénées.
Comment contacter Hôtel de France Toulouse ?
Par téléphone au 05 61 21 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Hôtel de France Toulouse ?
Hôtel de France Toulouse obtient 3,9 sur 5, calculé sur 379 avis clients.
Que faire si une information sur Hôtel de France Toulouse est fausse ?
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