Grand Hôtel d'Orléans est un hôtel situé à Le tourisme dans les Pyrénées, 72 Rue de Bayard. Ses clients lui donnent la note de 4,3 sur 5, sur 1 038 avis. L'établissement est joignable au 05 61 62 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Grand Hôtel d'Orléans est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Quentin DELACROIX★★☆☆☆septembre 2026
Hôtel très bien situé (proche gare). Accueil très bon et très sympathique. L'intérieur de l'hôtel est beau et propre. Par contre les chambres ne sont pas au niveau. Malgré une chambre dite confort, l'espace reste réduit, des fenêtres dans la chambre qui donnent sur le palier, mais surtout un bruit trop important. Je ne suis resté qu'une nuit, et c'était une nuit blanche. Non pas par la faute des autres personnes de l'hôtel, mais à cause d'un bruit / une vibration continue tout au long de la nuit. J'avais l'impression d'être à coté d'une machine à laver qui a tournée toute la nuit, à tel point que je "sentais" la vibration en posant ma tête sur l'oreiller. Se rajoute à ça une climatisation (certes très utile sur Toulouse) mais qui fait également un bruit important, sans mode nuit pour rédu…
Melissa Khan★★★★★août 2026
Used the luggage storage service in passing through Toulouse in order to see the sights, hotel looks beautiful, staff was incredibly nice, welcoming and helpful.
Réponse de l'établissement
Dear Guest, Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted that our luggage storage service allowed you to make the most of your time in Toulouse and explore the city more freely. It’s also wonderful to hear that you appreciated the charm of our hotel and, above all, the warm welcome, kindness and helpfulness of our team. We hope that next time you pass through Toulouse, we’ll have the pleasure of welcoming you for a stay with us! L'équipe du GHO
eric saura★★★★★août 2026
J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Des petits déjeuners très copieux et un personnel très sympa et très serviable : Mention spéciale pour Laurine et Inès pour professionnalisme et leur sourire. Je recommande cet hôtel!
Réponse de l'établissement
Cher client, Un grand merci pour ce très beau commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié nos petits-déjeuners copieux ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Un merci tout particulier pour Laurine et Inès, qui seront très heureuses de découvrir votre mention spéciale pour leur professionnalisme et leur sourire. Ce type de retour est une très belle récompense pour elles comme pour toute l’équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Grand Hôtel d’Orléans lors d’un prochain séjour à Toulouse. L’équipe du GHO
Lorraine★★★★★août 2026
Très bon séjour La chambre est équipée de la climatisation. L’emplacement de l’hôtel est également excellent : il y a une boulangerie juste en bas, le centre-ville est accessible à pied et les autres sites touristiques sont facilement accessibles grâce aux transports en commun, juste de l’autre côté de la rue. Le personnel est très chaleureux, attentionné et professionnel. La communication est agréable et l’équipe est vraiment à l’écoute des besoins des clients. La réception semble être ouverte 24h/24, ce qui est très pratique : même en rentrant tard le soir, quelqu’un était présent pour nous ouvrir. Nous avons également beaucoup apprécié de pouvoir laisser gratuitement nos bagages après le check out Le seul petit bémol concerne le petit-déjeuner, dont le rapport qualité-prix pourrait êtr…
Réponse de l'établissement
Cher client, Un grand merci pour ce retour très détaillé et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre climatisée, notre emplacement pratique pour découvrir Toulouse à pied ou en transports en commun, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Vos compliments sur l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de nos collaborateurs nous touchent particulièrement. Nous sommes également heureux que la réception ouverte 24h/24 et notre service de bagagerie après le départ aient facilité votre séjour. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix du petit-déjeuner. Merci de nous l’avoir signalé avec autant de précision, car ce type de retour nous aide à continuer à améliorer notre offre. Nous sommes très heureux q…
Sue & Dan★★★★☆août 2026
We needed a spot to overnight after a late flight into Toulouse from Madrid as we were catching a train the next morning. This place was great spot and only a minutes walk to the train station. We were met on check-in as well as check-out by very friendly staff.
Réponse de l'établissement
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience. We’re delighted that our location, just a minute’s walk from Toulouse Matabiau station, was so convenient for your overnight stay before catching your train the next morning. We’re also very pleased to read that you received such a warm welcome from our team both at check-in and check-out. We hope to have the pleasure of welcoming you again on a future visit to Toulouse. L'équipe du GHO
Carole_Carlotta DV★★★★★août 2026
Excellent séjour d’une nuit dans cet hôtel situé près de la gare Matabiau. Chambre moderne et climatisée. Literie impeccable. Équipe au top pendant tout le séjour. Petit déjeuner parfait. Point d’amélioration à envisager : l’éclairage dans la salle de bains très blanc et très fort sans aucune modulation possible.
Réponse de l'établissement
Chère Carole, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble et prenons en compte vos remarques concernant la luminosité dans la salle de bain. Belle journée à vous. L'équipe du GHO
Valerie Duval★★★★★août 2026
À deux pas de la gare et 10 mn à pied du centre, très charmant hôtel totalement rénové avec énormément de cachet et de goût . Les chambres y sont spacieuses , climatisées , très bien entretenues. Le personnel est charmant et à votre service . N’hésitez pas à franchir le pas de la porte!!
Réponse de l'établissement
Chère Mme. DUVAL, Merci pour ce commentaire aussi élogieux, nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est aussi bien passé ! Belle journée à vous. L'équipe du GHO
Gabriel★★★★★août 2026
Well located, great staff!
Réponse de l'établissement
Dear Gabriel, Thank you for taking the time to leave us a review, it would be our pleasure to welcome you again in the future! Have a nice day! The GHO team
Pereira Carlos★★★★☆août 2026
Très pratique à 2 pas de la gare Matabiau, avec possibilité de stationner à 20m. Tous le confort et malgré l'emplacement 0 bruit.
Réponse de l'établissement
Cher M. PEREIRA, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de lire que le confort procuré par notre établissement vous ai pleinement satisfait. Belle journée à vous. L'équipe du GHO
Linda L★★★★★juillet 2026
Emplacement parfait. Personnel souriants et acceuillants. Hôtel original par son architecture. Les chambres très bien. Petit dej idem . Je recommande cet établissement.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l'accueil de notre équipe, l'architecture atypique de notre hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait contribué à la réussite de votre séjour. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Toulouse. Bien cordialement, La réception Grand Hôtel d’Orléans
Ngolet nathalie★☆☆☆☆juillet 2026
Je vais souvent dans les hôtels, c’est la 1ere fois que j’ai dans ma chambre une télévision qui ne fonctionne pas : aucune chaîne disponible à part BFM TV et CNews qui deviennent brouillés. Je le signale, le veilleur de nuit me dit que c’est les 3/4 du quartier comme ça depuis un certain temps, problème de serveur…Sauf que j’ai fait 2 hôtels à côté les 2 jours précédents et tout fonctionnait. Je lui dis que pour un 3 étoiles , le minimum est d’avertir le client qu’il n’y a pas de télé dans sa chambre à son arrivée et je serais allée ailleurs. il me répond il n’est pas un 3 étoiles, qu’il est veilleur de nuit et qu’il n’a pas de solution. Il ne comprend pas pourquoi je m’adresse à lui pour mes problèmes. Je lui rappelle qu’il est mon interlocuteur, donc en toute logique je m’adresse à lui(…
Réponse de l'établissement
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la télévision de votre chambre. Un dysfonctionnement indépendant de notre volonté affectait effectivement la réception de plusieurs chaînes, mais nous comprenons parfaitement votre déception. Vous avez raison : lorsqu'un équipement essentiel n'est pas pleinement opérationnel, cela peut altérer le confort du séjour. Nous regrettons également que les échanges avec notre collaborateur de nuit vous aient laissé le sentiment de ne pas avoir été écoutée. Même lorsqu'une solution immédiate n'est pas possible, nous tenons à offrir un accueil attentif et une attitude e…
Arianne A★★★★★juillet 2026
A great hotel experience in Toulouse. Great staff, breakfast and price is reasonable. Excellent location near the town and bus station. I will definitely book this hotel again if I am back in the area.
Réponse de l'établissement
Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to know that you had such a great experience with us. Your kind words about our team, our breakfast, our reasonable rates and our convenient location close to the city centre and the bus and train stations mean a great deal to us. The greatest compliment is knowing that you would choose to stay with us again. We look forward to welcoming you back on your next visit to Toulouse! L'équipe du GHO
Nathalie CARRASCO★★★★★juillet 2026
Bel hôtel très bien placé pour profiter de la ville rose à pied. Personnel professionnel et accueillant. Petit-déjeuner copieux et délicieux.
Réponse de l'établissement
Cher client, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour découvrir Toulouse à pied, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre compliment sur notre petit-déjeuner, à la fois copieux et délicieux, nous fait également très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans la Ville Rose. L'équipe du GHO
Michel Steen-Hansen★★★★☆juillet 2026
Charmerende lille hotel, tæt på banegård. Ikke luksus, men godt til prisen og en overraskende god morgenmad.
Réponse de l'établissement
Cher M. Steen-Hansen, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, sa situation idéale à proximité de la gare ainsi que le bon rapport qualité-prix de votre séjour. Nous sommes également ravis que notre petit-déjeuner ait été une agréable surprise et ait contribué à rendre votre expérience encore plus satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Toulouse. L'équipe du GHO
Sylvie Bonnaud★★★★☆juillet 2026
Très bon rapport qualité-prix. Personnel très aimable. Hôtel très proche de la gare, parfait pour un déplacement professionnel.
Réponse de l'établissement
Cher client, Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent rapport qualité-prix, notre emplacement à deux pas de la gare, particulièrement pratique pour les déplacements professionnels, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse. L'équipe du GHO
Sarah Srour★★★★★juillet 2026
Bagages laissés en consigne ce jour à la derniére minute suite à un retard de train annoncé. La réceptionniste a été adorable et hyper compréhensible me voyant chargée avec mes 2 sacs et m’a fait un prix !! J’y avais déjà posé mes valises une fois précédente. Très bonne expérience ! Je recommande
Réponse de l'établissement
Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service, surtout dans une situation imprévue comme un retard de train. Il nous tient à cœur de trouver des solutions lorsque cela est possible, et nous sommes heureux que l'accueil de notre réceptionniste ainsi que la consigne de vos bagages aient contribué à rendre cette journée plus sereine. Savoir que vous nous aviez déjà fait confiance auparavant et que vous recommandez aujourd'hui notre établissement est une très belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour déposer vos bagages ou, pourquoi pas, pour un prochain séjour à Toulouse ! L'équipe du GHO
Mel Foucher★★★★☆juillet 2026
Bonjour, Nous avons séjourner moi et mon conjoint sur une nuitée sur un week-end. L hôtel est très bien situé, joliment décoré et d inspiration atypique, a un parking privé sécurisé à proximité (en supplément), une salle de repas pour les petits déjeuners et juste accolé à l hôtel un restaurant independant ou vous pouvez manger. Les chambres sont spacieuses nous étions côté arrière de l hôtel, donc très au calme. Seuls petits bémols, dans la salle de bain les finitions ne sont pas toujours au top. Pommeau de baignoire qui ne tient pas ainsi que la cuvette des WC, et pour finir des petits joins qui mériteraient d être refait. Du personnel disponible et très agréable. Bref un très bon séjour.
Réponse de l'établissement
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience aussi détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement, le charme atypique de notre établissement, le calme de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est également un plaisir de lire que notre parking sécurisé et la proximité de notre brasserie ont contribué au bon déroulement de votre séjour. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la salle de bain. Elles ont retenu toute notre attention et nous permettront de poursuivre les améliorations nécessaires afin d'offrir à nos clients un confort toujours plus agréable. Vos compliments sur la disponibilité et la gentillesse de notre équipe nous touchent particu…
kat Nguyba★★★★☆juillet 2026
Le Grand Hôtel d'Orléans est un hôtel absolument charmant avec beaucoup de personnalité , literie confortable, petit déjeuner généreux et de qualité.. Nous y reviendrons pour l'accueil,et l'organisation impeccable. Mention spéciale pour Laurine et toute l'équipe de l'hôtel !
Réponse de l'établissement
Cher client, Un grand merci pour ce magnifique retour qui nous fait énormément plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme et la personnalité de notre hôtel, le confort de la literie ainsi que notre petit-déjeuner. Savoir que l'accueil et l'organisation de votre séjour vous ont donné envie de revenir est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Un merci tout particulier pour votre mention de Laurine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir, ainsi qu'à toute l'équipe.
Malika OTT★★★★★juillet 2026
Cet hôtel est idéalement situé, proche de la gare et du centre-ville, le personnel est agréable et souriant, la chambre est nickel, que du positif 👌
Réponse de l'établissement
Cher client, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéalement situé entre la gare et le centre-ville, ainsi que la propreté de votre chambre. Vos compliments sur l'accueil et le sourire de notre équipe nous font particulièrement plaisir et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Votre "que du positif" est une belle récompense pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Toulouse. L'équipe du GHO
SOIZIC F★★★★★juin 2026
À 2 pas de l'endroit où nous allions. Chambre très calme. Accueil très sympa.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour au Grand Hôtel d’Orléans. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Toulouse. Bien cordialement, La réception Grand Hôtel d’Orléans
Grand Hôtel d'Orléans se trouve 72 Rue de Bayard, 31000 Toulouse à Le tourisme dans les Pyrénées.
Comment contacter Grand Hôtel d'Orléans ?
Par téléphone au 05 61 62 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Grand Hôtel d'Orléans ?
Grand Hôtel d'Orléans obtient 4,3 sur 5, calculé sur 1 038 avis clients.
Que faire si une information sur Grand Hôtel d'Orléans est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
